Kupuj z głową
Wchodzisz do sklepu i kupujesz batona, wodę mineralna albo napój gazowany. Zajmuje Ci to minutę, no może pięć minut, jeśli przy kasie jest kolejka. Nie myślisz o tym, że inni ludzie nad Twoim zakupem zastanawiają się tygodniami, miesiącami. Piszą o tym teksty, a nawet książki. O tym: co kupujesz Ty i Twoi rówieśnicy, rodzice oraz dziadkowie, jak często i za ile pieniędzy robicie zakupy, agencje badania rynku sporządzają specjalne raporty i badania. A studenci uczą się o tym na zajęciach.

Dobre uczynki też się liczą.

Słuszna sprawa, a nie rzecz, czy usługa, może być bohaterem reklamy. To reklama społeczna ma skłonić nas do zmiany zachowania. To taka propozycja "zdobywania" dobrych uczynków. Reklama jest nieodłącznym elementem naszej rzeczywistości. Sprawia, że my – konsumenci – zwracamy uwagę na reklamowany produkt i chcemy go kupić.

Gdzie ich szukać?
W Polsce mieszka ponad 38 milionów ludzi - możemy w zasadzie powiedzieć - 38 milionów konsumentów, ponieważ są nimi już nawet kilkuletnie dzieci. Około 6,3 mln to dzieci i młodzież w wieku szkolnym, a ci na pewno już są konsumentami.
Abyśmy wszyscy mieli możliwość uzyskania porady i zagwarantowaną pomoc w dochodzeniu naszych praw, stworzono specjalne instytucje, które służą nam pomocą.

Dobre zasady
Unia Europejska zrzesza 27 państw. W każdym z nich obowiązuje odrębne prawo, w tym także chroniące prawa konsumentów. Ale wszystkie państwa przyjęły wspólne podstawowe zasady określające prawa konsumenckie w całej Wspólnocie. W ten sposób mieszkańcy UE, którzy robią zakupy lub zamawiają usługi, mają gwarantowaną minimalną ochronę bez względu nas to, czy są w Polsce, na Słowacji, Węgrzech czy we Francji. Oczywiście, może się zdarzyć, że w danym kraju będziemy mieć więcej uprawnień, a w innym mniej, ponieważ przepisy Wspólnoty - Dyrektywy określają jedynie minimalne zabezpieczenie praw konsumentów.

Pośpiech nie popłaca
Siedzimy wygodnie przy biurku we własnym pokoju i kupujemy sprzęt sportowy albo ubrania, rezerwujemy bilety do kina czy miejsce w górskim schronisku.
Dzięki internetowi i telefonowi możemy kupować oraz zamawiać usługi i towary bez wychodzenia z domu. A sprzedaż wysyłkowa (płyt, książek, ubrań) możliwa jest przez zamawianie towarów z katalogów wydawniczych na poczcie. To coraz bardziej rozpowszechnione formy zakupów w Polsce i na świecie.