Poradnik dla uczniów szkół gimnazjalnych, z którego dowiesz się:
- czy znasz swoje prawa konsumenckie
- jak powinni traktować cię sprzedawcy
- czy napis „reklamacji nie uwzględnia się” jest zgodny z prawem
- jak bezpiecznie kupować w internecie
- co zrobić, gdy kupisz zepsuty produkt

Poradnik dla uczniów szkół gimnazjalnych, w którym znajdziesz informacje na temat:
- zarządzania swoim budżetem
- dokonywania właściwego wyboru przy zakupie
- najczęstszych wydatków gimnazjalistów
- symboli na opakowaniach
- promocji i reklamacji
- instytucji chroniących prawa konsumentów

Poradnik dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych, z którego dowiesz się:
- kto jest konsumentem
- co najczęściej kupują nastolatki
- jak powstaje znana marka
- co to jest marketing i jaki ma wpływ na ciebie
- czy w reklamach jest więcej informacji o produkcie, czy zachęty do kupna
- czy istnieją reklamy, które nie mają na celu zwiększenia zysku
- jak globalizacja wpływa na nasze zakupy

Poradnik dla uczniów szkół ponadgimnazjalnych, w którym znajdziesz informacje na temat:
- zarządzania swoim budżetem
- dokonywania właściwego wyboru przy zakupie
- najczęstszych wydatków nastolatków
- symboli na opakowaniach
- promocji i reklamacji
- instytucji chroniących prawa konsumentów

Wiarygodny menedżer czy właściciel firmy musi pamiętać o etycznym zachowaniu, jeśli chce utrzymać przy sobie klientów. Pamiętaj, zadowolony klient rzadko zmienia producenta, usługodawcę czy markę. Etyczne zachowanie menedżerów jest jednym ze sposobów budowania wizerunku firmy, a dobra reputacja jest jedną z ważniejszych wartości. Najlepiej o tym wiedzą ci, których firma straciła dobre imię.